销售业务开展方法记录
第一份销售工作是做食品机械，小厂，连工人在内四五十个人，入职给两本公司宣传册自己看，然后就是企查查天眼查这些，淘宝几块钱买个会员，拉食品厂电话，一个个打。这个过程很痛苦，电话刚开口就被挂，老板天天pua，干了三个月没出一分钱业绩，于是跑了。原本跟我一起进这家公司的人坚持下来了，今年聊天说干了七百万业绩，年收入有四十多万。问他有啥技巧，他说就是打电话，后面客户也有介绍生意，就这样搞出来了。
很幸运刚进公司领导就给了我一个大客户，很关心我。具体自己开展业务很简单，前半年我只负责找客户和联系人，怎么找？搜设备机型，找公司，夸克浏览器有个小程序叫夸克企典，360浏览器有个插件叫信用小秘，都能免费通过公司名称找到一些电话，电话输入支付宝转账，可以看到姓氏打码的名字，名字跟老板股东对照是否是具体联系人。
销售总归还是要看积累，所以要勤快，刚入职的电话销售陌拜带来的焦虑必不可少，但没办法，没背景没关系这就是每个销售的必经之路，坚持下来有了三五家客户，才能有资本跟同行互换资源，逐步摆脱这一步。
一个好的销售，几乎可以无缝变成产品经理，对自家产品要如数家珍，对产品应用、主流厂家的技术标准要熟悉。
这很难，新人销售几乎不可能有这方便知识，这不是下车间干两月，看看产品手册就能明白的，不同厂家不同要求，产品经理只要熟悉单一行业就行，而销售要熟悉全行业，没有多年的磕磕绊绊是达不到的。
但是对于新销售来说，约到拜访了，可业务不熟练又没办法迅速有行业经验，对面两个问题你就愣住了，这怎么成单？
行动是战胜恐惧和焦虑的最好方法。想全是问题，做才是答案。
首先谈吐要诚恳，让客户说话，并认真倾听他们的回应，信任就是订单，没有信任就没有订单。
链接：https://www.zhihu.com/question/623053751/answer/3220804002
来源：知乎
著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。
信任就是订单，没有信任就没有订单
1、用对方已经信任的内容出场:
拿着对方信任的物，如拿着知名大品牌去推荐给对方，或者你有对方信任的人或对方信任的国家权威部门的推存……
因为有信任的关联，对方不会怀疑，秒信任你
2、用对方信任的方式出场:发型端庄，衣服干净整洁出现在客户面前，如果一个蓬头垢面，衣衫褴褛的人给你推荐东西
你会信任吗？
3、用简单的方式让对方建立信任，销售就是一个大脑对另外一个大脑推荐产品，如果对方这个大脑对你的呈现
很费解的话一切信任无从谈起，因为对方不懂，所以用一个道具，表演一个短剧，讲一个通俗易懂的故事
都是建立信任的好方法
4、把对方迫切需要的产品推荐给对方，对方己经到了渴死的边缘，一瓶水给到对方，信任瞬间建立
对方迫不急待地打开就喝了！
5、用让对方零风险的方式迅速建立信任
免费试用免费体验或者先拿回家用一段时间感觉合适再付款，不合适退回，对方没有风险，信任马上建立
6、用与客户相同身份，相同类别的使用者或者购买者的见证，让客户马上建立信任
相同类别的人，如一个小区的，一个年龄段的，一个行业的……别人用的好，自己也应该用的好！
建立信任是销售工作最重要的一环，无信任不成交！做好信任，多拿大单！
了解你的产品和服务：对你销售的产品或服务有深入的了解，包括其优点、缺点、使用方法以及如何解决客户的问题。只有当你对你的产品或服务有信心，才能将这种信心传递给你的客户。
研究你的客户：了解客户的需要、问题和挑战。这将帮助你提供更加相关的解决方案。你可以通过问问题、观察或者做市场调研来收集信息。
提供专业的建议和解决方案：利用你的产品或服务知识，针对客户的问题提供专业的建议和解决方案。这不仅可以帮助你赢得客户的信任，还可以增加销售的机会。
保持沟通：与客户保持清晰的沟通，包括在销售过程、售后服务以及解决问题的过程中。让客户知道你在为他们的问题努力，并确保他们对你和你的产品或服务感到满意。
诚信和透明：在与客户交流的过程中，保持诚实和透明。不要做出无法实现的承诺，否则你可能会失去客户的信任。
建立信任链：与客户建立个人关系，让他们感觉到你不仅仅是一个销售员，还可以成为他们的朋友或顾问。分享一些个人的故事或经验，让客户看到你的真实面。
专业形象：保持专业形象，包括礼仪、着装、销售材料等。这会让你看起来更可靠，赢得客户的尊重和信任。
案例分享：分享一些成功的客户案例，这可以证明你的产品或服务的有效性，同时也可以增强客户的信心。
处理客户反馈：当客户提出反馈或投诉时，要积极处理。对问题做出响应，并找到解决问题的方法。这表明你关心客户，并且你愿意为他们解决问题。
一，干掉部分选项，比如说客户问你这个产品怎么卖的，你就说不太推荐，要想赚你钱就卖你了，毕竟那个产品我们的利润挺高的，但是性价比不高，不能坑你，推荐这款吧，性价比更高一些，买过的客户反馈都很好，这就是压一拉一，建立信任厉害。
二，自爆缺点，卖东西赚钱我们可能不是最多的，但是赚口碑我们应该是无敌的，你自己喜欢最重要，如果不喜欢一定要跟我们说，绝对不勉强。
三，《破局销售力》干销售要有破局精神，说实话，先砍一刀，客户也就饶了你了。展示你公司和产品的实力。你来自业内知名的大公司。
也就是要与客户有问有答，避免一个人说，尤其是在使用微信的时候，所以，一个不让客户反感的沟通，一定是你给客户带来了有价值的沟通，而不是一厢情愿的自说自话。一般按照这个思路去做，再配合上面的小技巧，客户是不会反感的，反而愿意跟你聊天。
1、与客户共同设计方案，让客户参与进来
无论销售有形的商品，还是无形的商品，设计方案的核心，一定是与客户共同完成的，而不是你强加给客户的方案。采用共同完成方案，也是销售的一个技巧。这个行为的目的就是让客户一步步带入到这个方案当中，无形中让他参与进来，这样就再一次占用了他的心智资源。
一旦占据了他的心智，未来你在成交的时候，客户但凡想要拒绝你，也就意味着要拒绝你和他一起出的这个方案，也是他认可过的方案，而拒绝自己认可的事，对人来说是困难的。它意味着客户要反悔，要承认之前自己是错的，而“承认自己是错的”这件事是反人性的。所以，共同设计方案无形当中是在给自己添加成交的砝码。给出的方案一定要是客户确认过的
有的人说为什么要搞这么麻烦？当然有必要，其实这个价格采用了人的锚定心理效应；客户看到自己本来想要的是5000把刷子，结果一算提高个一倍，就可以每把便宜2毛钱，那这个便宜得占啊，大不了囤囤货罢了，咬咬牙也就多买一倍了。
流程：
爬取深圳、东莞、广州大约10万家IT行业的公司信息。
- 将公司名复制到信用小秘中查询公司主要管理人员的联系方式。
- 通过支付宝转账输入手机号测试用户信息是否是法人老板，联系方式是否真实有效。
- 确认联系方式有效后，使用华为增强短信，发送推广短信文案，主打帮用户省钱的需求。
- 手动发送确定有效果后使用机器人程序做成自动化。
